“李书记，我们小区充电桩想到解决办法了吗？”“李书记，车库出口破损争取到了资金进行修复吗？”安庆市宜秀区白泽湖乡月形社区辖区居民与社区工作者围坐一起，在流动“小板凳”议事会上，讨论小区管理有关问题。社区工作人员针对大家的顾虑一一作出说明，并记录下居民的“金点子”。

今年以来，月形社区以别开生面的流动“小板凳”议事会形式，听民声、解民忧，推动服务下沉、资源下沉，用“小板凳”坐热群众“心窝子”，推动“大治理”。

“我们年纪大了，子女不在身边，又不会用智能手机，之前有事只能到社区咨询，很不方便。现在好了，社区工作者经常到楼下跟我们坐在一起交流，有事可以及时问、及时解决。”家住月形社区祥和南苑的居民章传和笑着说。

从“坐等上门”到“主动登门”，月形社区制定“我为群众办实事”任务清单，组织党员、网格员、志愿者进行认领，定期在小区内开展“小板凳”便民服务。同时，针对部分老年人出行不便，“小板凳”议事会变身移动“办公桌”，定期组织社区工作者现场为居民提供就业登记、医保办理、党费收取等服务。今年以来，有近100余名居民受益。

“年初我在小板凳会上提出我们小区污水堵塞的问题，没想到社区没多久就争取到了项目，进行系统改造，现如今已全部改造完成了。”参与议事的居民代表方华伍说道。截至目前，共召开小板凳会5次，协调解决问题10余个。

“坐下来多听听意见和需求，把群众的凳子坐热了，也就把群众的心焐热了。”月形社区主要负责同志说道。接下来，该社区将不断优化流动“小板凳”议事会机制，通过规范化和制度化管理，发挥议事协商的优势，让“小板凳”议事会成为破解基层治理难题的一把“金钥匙”。

任超