连日来，桐城农商银行青草支行坚持“窗口下基层、服务零距离”，深入22个村（居），现场办理社保卡业务，将服务送到家门口，真正实现“服务到家”。

一大早，桐城农商银行青草支行的工作人员携带移动社保卡制卡机、便携式POS机等设备，来到青草镇三畈村党群活动中心，开始为村民办理社保卡申领、激活，发放等金融业务，耐心细致地为他们讲解操作流程、使用方法、相关功能，帮助村民们更好地理解和使用社保卡；工作人员还现场向村民宣传了防范电信诈骗、保护个人金融信息等知识，通过发放宣传资料、现场解答疑问等方式，提高了村民的金融素养和风险防范意识；针对部分老年人和行动不便的村民，该行的工作人员还提供了上门服务。

“以前我们老年人去银行办业务，路程远不说，有时候还不太懂怎么操作。现在银行工作人员直接上门服务，真是既方便又贴心！”三畈村黄圩组的张大娘高兴地说。

在徐漕村委会，得知村里和银行工作人员到村办理社保卡业务，接到通知的村民们络绎不绝地来到现场，热情开心地配合工作人员完成相关操作。

“一些群众由于农忙、路远，还有部分老年人行动不便，不能及时去镇里办理社保卡，我们便分阶段、分批次对接相关单位上门办公，让群众在家门口享受到便民服务。”徐漕村党总支书记徐立介绍。

桐城农商银行青草支行的负责人表示，上门服务是农商行践行社会责任、助力乡村振兴的重要举措之一。未来，该行将继续深化金融服务创新，推动金融服务更加贴近群众、贴近实际，把群众的“小事”办好，把好事办实，让群众真正享服务、得实惠。

徐燕丽 许慧玲